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Términos y Condiciones del Servicio de Publicidad en Google Ads

 

  1. Entrega de Estadísticas:
    • A solicitud del cliente, proporcionaremos las estadísticas del mes anterior a través de Google Drive. No se ofrecerán estadísticas de meses anteriores en la plataforma de Google Ads debido a la eliminación periódica por razones de gestión de datos.
  2. Carga de Crédito Publicitario:
    • Los clientes son responsables de cargar su propio crédito publicitario. En el caso de que, durante el transcurso de una campaña (semanal, mensual o diaria), el cliente no realice la carga del crédito publicitario, pero se le haya efectuado el cobro de servicio, esto será responsabilidad exclusiva del cliente. Nuestros servicios se considerarán debidamente cobrados, independientemente de si el cliente realizó o no la carga del crédito publicitario.
      En caso de que realicemos recargas, nos reservamos el derecho de hacerlo de manera conveniente, pudiendo distribuir el monto total según consideremos apropiado durante la campaña.
  3. Personal:
    • Aunque algunos de nuestros gestores de cuentas pueden carecer de certificación en Google Ads, garantizamos resultados  basados en conocimientos básicos. La experiencia y resultados previos respaldan nuestra eficacia en la gestión de campañas.
  4. Discontinuación del Servicio:
    • Nos reservamos el derecho de discontinuar el servicio si una campaña de Google Ads no muestra resultados significativos, evitando así gastos innecesarios para el cliente.
  5. Uso del Crédito Publicitario:
    • Nos reservamos el derecho de consumir entre un 15% y un 20% del crédito publicitario para experimentación o campañas paralelas con el objetivo de mejorar los anuncios. No asumimos responsabilidad si estas acciones no generan resultados positivos.
  6. Cambio de Cuenta del Cliente:
    • Nos reservamos el derecho de cambiar la totalidad de la cuenta del cliente a una nueva cuenta de Google Ads. Este cambio no generará reclamaciones por parte del cliente y la nueva cuenta comenzará desde cero.

Al adquirir nuestros servicios, el cliente acepta estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar estos términos regularmente.

 

 

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